Introduction Tue, 16 Aug 2016 13:06

Introduction Tue, 16 Aug 2016 13:06:45 GMT
In the previous module, you reviewed Find My iPhone Activation Lock and learned troubleshooting skills to assist customers with Activation Lock issues. In this module, you learn about Proof of Purchase requirements. Then, you learn how to set expectations and position information that might be difficult for customers to accept.

Think about how you might position unpleasant news during a customer interaction.

Resultados (Espanhol) 1:

Introducción martes, 16 de agosto de 2016 13:06:45 GMTEn el módulo anterior, usted ha encontrar mi iPhone bloqueo de activación y aprendió habilidades solución de problemas para ayudar a clientes con problemas de activación de cerradura. En este módulo, aprenderá acerca de los requisitos de prueba de compra. Luego, aprenderá cómo las expectativas e información que puede ser difícil para los clientes a aceptar la posición.Piense en cómo podría colocar noticias desagradables durante una interacción con el cliente.

Resultados (Espanhol) 2:

Introducción Mar 16 Agos el año 2016 13:06:45 GMT
En el módulo anterior, se revisó Buscar mi iPhone activación de la cerradura y aprendió las habilidades de resolución de problemas para ayudar a los clientes con problemas de activación de la cerradura. En este módulo, se aprende acerca de los requisitos de prueba de compra. A continuación, aprenderá a configurar las expectativas y la información de posición que podría ser difícil para los clientes acepten.

Piense en cómo se puede posicionar noticias desagradables durante una interacción con el cliente.

Resultados (Espanhol) 3:

Introducción TUE, 16 de agosto de 2016 13:06:45 GMTEn el módulo anterior, se examinó a encontrar mi iPhone Activation Lock y aprendido habilidades de resolucion de problemas para ayudar a los clientes con la activacion de bloqueo.En este módulo, usted aprender acerca de la prueba de compra.Entonces, usted aprende cómo configurar las expectativas y la información de posición que podría ser difícil para los clientes a aceptar.Pensar de como puede ser noticias desagradables durante una posición de interaccion con el cliente.