Handbagged
O leiloeiro on-line se prepara para algumas decisões judiciais na França
HIGHFASHIONX, um varejista no site americano do eBay, um leiloeiro on-line, está oferecendo 52 bolsas, cintos, colares, anéis e pares de sapatos da casa da Chanel. Ele também exibe algo ainda mais exclusivo: um pedido de desculpas dos advogados da Chanel. A empresa de produtos de luxo acusou HighFashionX de venda de falsificações, mas suas mercadorias eram, na verdade todos os genuínos.
O incidente é parte de uma guerra entre as empresas de artigos de luxo e eBay sobre bens de uma falsificação guerra que está prestes a se intensificar. Em 30 de junho um tribunal francês irá decidir sobre uma ação movida contra o eBay em 2006 pela LVMH, maior empresa de produtos de luxo do mundo, o que está exigindo danos de? 20m ($ 31m). Outras decisões são esperados em processos judiciais interpostos contra eBay por Dior Couture, uma casa de moda, e pela L'Oréal, uma empresa de cosméticos. Por seu lado, o eBay está lançando uma campanha em Bruxelas contra empresas que, diz, estão sufocando o desenvolvimento do e-commerce na Europa.
Alguns anos atrás vendedores no eBay eram em sua maioria particulares flagelação bens em segunda mão. Mas agora eBay é cada vez mais utilizado pelos varejistas profissionais que vendem itens novos. Muitos deles vendem falsificações. LVMH afirma que, dos 300.000 produtos rotulados Dior e 150.000 bolsas Louis Vuitton oferecidos no eBay no segundo trimestre de 2006, totalmente 90% eram falsos.
"Nós não fazer qualquer dinheiro da venda no eBay", diz Cheryl Solomon, conselheiro geral do Grupo Gucci, "mas temos de dizer às pessoas que seu saco não é real, que não podemos ajudá-los a obter o seu dinheiro de volta, e nós nos tornamos os maus." A indústria caseira de autenticadores surgiu em torno eBay e outros sites de leilões on-line: MyPoupette.com, por exemplo, cobra aos consumidores uma taxa para examinar fotos on-line de bolsas e outros itens antes de enviar suas propostas.
EBay tem uma pequena percentagem do valor de cada venda em seu site, bem como uma taxa fixa, e, assim, ganha dinheiro com as falsificações vendidas em seu site, bem como itens genuínos. Ciente de sua reputação, eBay tem intensificado seus esforços para lutar contra a falsificação nos últimos anos. Bem como o seu sistema de peer-review, o que permite que os compradores para avaliar os vendedores, tem outro esquema, "proprietário dos direitos verificado" (Vero), que convida marca-proprietários para lhe comunicar de produtos falsificados. Artigos suspeitos são então retiradas sites do eBay até que a sua proveniência pode ser provado, geralmente dentro de horas. Mas as empresas de artigos de luxo dizem VeRO não é suficiente. Eles querem eBay para tomar mais responsabilidade para erradicar falsificações. A União dos Fabricantes em Paris, um grupo anti-falsificação, quer eBay para usar seu banco de dados de nomes e endereços postais dos vendedores para identificar e banir os falsificadores profissionais.
"Temos 2.000 funcionários em todo o mundo luta contra a fraude", diz Alexander von Schirmeister, chefe de eBay na França ", e se temos de fazer muito mais, você tem que saber até que ponto o nosso modelo de negócio pode existir." Com o apoio de Meglena Kuneva, comissária europeia para a protecção dos consumidores, e três membros do Parlamento Europeu, o eBay vai argumentar em Bruxelas que a internet tem sido injustamente retratada por empresas de artigos de luxo como a causa raiz de falsificação. Ele quer que a Comissão Europeia para reescrever as regras sobre "distribuição selectiva", que permitem que os fabricantes para controlar como os seus produtos são vendidos online. As regras, escritas antes da internet decolou, agora estão sufocando e-commerce na Europa, eBay argumenta.
Mas no entanto muito apoio eBay pode angariar, em Bruxelas, é improvável para distrair a atenção da futura decisão no processo da LVMH. Em 04 de junho eBay perdeu contra Hermès, outra empresa de artigos de luxo francês, que tinha processado por vender bolsas falsificadas. Agora outras empresas estão esperando para ouvir os resultados dos casos LVMH, Dior e L'Oréal contra eBay, diz Marc Antoine Jamet, presidente da União dos Fabricantes. Se eBay perde, diz ele, "provavelmente veremos muitos mais marca-proprietários que arquivam processos similares.
sendo traduzido, aguarde..